Capturar
Receba leads por formulários configuráveis e compartilháveis.
CRM integrado para locadoras
Transforme cada contato em uma próxima ação clara.
Capture leads, acompanhe negócios, cuide da jornada dos clientes atuais e organize a rotina comercial sem separar oportunidades, equipe e operação em ferramentas diferentes.
✓ Incluído no plano Pro✓ Integrado ao restante do sistema✓ 100% online
Dashboard do CRM
Veja o comercial inteiro antes de decidir onde agir.
O dashboard resume leads, negócios, tarefas, etapas e indicadores para oferecer uma leitura clara da operação comercial.
Em vez de reconstruir o cenário em mensagens e planilhas, a gestão identifica prioridades, acompanha o ritmo da equipe e encontra oportunidades que precisam de atenção.
- Resumo da operação comercial
- Indicadores de leads e negócios
- Acompanhamento de tarefas
- Visão das etapas do funil
- Relatórios para gestão
- Contexto para decisões rápidas
Do interesse ao relacionamento
Um fluxo comercial que continua depois da primeira venda.
O CRM conecta a captação de novos clientes ao cuidado com quem já faz parte da sua base.
Qualificar
Registre necessidades, origem e contexto de cada oportunidade.
Negociar
Acompanhe cada negócio pelas etapas do seu processo.
Executar
Transforme próximos passos em tarefas claras para a equipe.
Relacionar
Reúna novos pedidos e oportunidades dos clientes atuais.
Analisar
Use dashboards e relatórios para aprimorar a operação.
Negócios e leads
Nenhuma oportunidade precisa ficar perdida em uma conversa.
Organize a captação de novos clientes em um funil visual, com responsáveis, etapas e próximos passos que toda a equipe consegue acompanhar.
Formulários configuráveis podem ser compartilhados em campanhas, páginas e canais de atendimento. As respostas alimentam o processo comercial e reduzem cadastro repetido, mantendo o lead dentro da mesma plataforma que sustentará a operação.
- Funil de negócios e leads
- Etapas adaptáveis ao processo
- Responsáveis e próximos passos
- Formulários configuráveis
- Links fáceis de compartilhar
- Captação conectada ao sistema
Jornada do Cliente
O relacionamento não recomeça a cada novo pedido.
Centralize oportunidades e demandas de clientes atuais em uma jornada que preserva histórico, contexto e continuidade.
A equipe entende o que já aconteceu, o que está em andamento e qual é a próxima oportunidade. Isso favorece um atendimento mais atento, ajuda a identificar recorrência e aproxima o trabalho comercial da operação real da locadora.
- Pedidos de clientes atuais
- Oportunidades de recompra
- Histórico centralizado
- Acompanhamento por etapa
- Continuidade no atendimento
- Integração com a operação
Automações comerciais
Deixe o processo lembrar do que não pode ser esquecido.
Programe automações para movimentar etapas, criar ações e apoiar rotinas recorrentes de acordo com o fluxo da sua empresa.
A automação reduz a dependência de memória e ajuda a manter o padrão mesmo quando o volume aumenta. A equipe continua responsável pelo relacionamento; o sistema cuida das repetições que consomem tempo.
- Regras programáveis
- Ações por etapa ou evento
- Padronização do processo
- Menos tarefas esquecidas
- Mais velocidade no acompanhamento
- Fluxos ajustáveis à operação
Tarefas e agenda
A estratégia comercial chega à rotina de cada pessoa.
Transforme acompanhamentos em tarefas com responsáveis e prazos. Visões de agenda ajudam a equilibrar compromissos, retornos e atividades da equipe.
A lista mantém as prioridades visíveis; o calendário semanal oferece uma leitura rápida da distribuição do trabalho. Assim, reuniões, ligações e próximos passos deixam de depender de lembretes isolados.
- Lista de tarefas
- Responsáveis e prazos
- Prioridades visíveis
- Agenda semanal
- Organização da equipe
- Contexto do negócio
Configuração e evolução
O CRM acompanha o seu processo — não o contrário.
Configure estruturas e regras para aproximar o módulo da forma como sua empresa capta, negocia e se relaciona.
À medida que a operação amadurece, o CRM pode ser ajustado e estendido. O objetivo é dar consistência ao processo sem engessar a equipe em um modelo genérico.
- Etapas personalizáveis
- Campos e formulários configuráveis
- Regras de automação
- Permissões da equipe
- Relatórios diversos
- Estrutura preparada para evoluir
Do lead à operação
Veja o CRM trabalhando com o restante do Sistema Laser.
Na demonstração, aplicamos negócios, jornada, tarefas e automações ao processo comercial da sua empresa.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre CRM.
Encontre respostas objetivas para os pontos mais consultados desta página.
Ver todas as perguntasÉ o módulo que centraliza leads, negócios, jornada de clientes atuais, tarefas, automações, agenda, formulários e relatórios junto aos demais processos da locadora.
Além do cadastro pela equipe, formulários configuráveis e compartilháveis podem captar novos leads e encaminhá-los para o fluxo comercial.
Sim. A Jornada do Cliente reúne pedidos e oportunidades relacionados aos clientes atuais, preservando histórico e contexto.
O CRM está incluído nos planos Pro e Master do Sistema Laser.